Zomato में विभिन्न चैट सपोर्ट कस्टमर एसोसिएट के लिए भर्ती – क्या आप इस जॉब के लिए तैयार हैं?
Zomato Hiring अगर आप कस्टमर सर्विस के क्षेत्र में अपने करियर को आगे बढ़ाना चाहते हैं, तो Zomato आपके लिए एक शानदार मौका लेकर आया है। Zomato ने अपने Zomato Associate Accelerator Program (ZAAP) के तहत विभिन्न चैट सपोर्ट कस्टमर एसोसिएट की भर्ती शुरू की है। यह एक शानदार अवसर है, जहां आप Zomato के कस्टमर सर्विस स्टैंडर्ड को नई ऊंचाइयों तक पहुंचाने में मदद करेंगे।
| Company | Zomato |
| Post | Chat Support Customer Associate |
| Salary | Rs 35,600 per month |
| Qualification | 12th,Gradution pass |
Zomato Associate Accelerator Program (ZAAP) के बारे में
Zomato का यह प्रोग्राम न केवल आपको एक एसोसिएट के रूप में काम करने का मौका देता है, बल्कि यह आपको नेतृत्व की दिशा में भी मार्गदर्शन करता है। इस प्रोग्राम के तहत, आप कस्टमर की समस्याओं को सुलझाने, उनकी चिंताओं को समझने और Zomato के कस्टमर सर्विस अनुभव को बेहतर बनाने में अहम भूमिका निभाएंगे।
आपकी मुख्य जिम्मेदारी ग्राहक के साथ चैट, कॉल और ईमेल के माध्यम से सीधे संपर्क में रहकर उनकी समस्याओं का समाधान करना होगा। साथ ही, आप अन्य Zomato टीमों के साथ मिलकर कस्टमर के अनुभव को सुधारने के लिए सुझाव देंगे और नए समाधान डिजाइन करने में मदद करेंगे।
Zomato Hiring क्या आवश्यकताएँ हैं?
Zomato के इस प्रोग्राम में शामिल होने के लिए आपको कुछ महत्वपूर्ण कौशल और गुण लाने होंगे:
- उत्साही ग्राहक सेवा का ध्यान (Zealous Customer Focus)
आपको एक तेज़-तर्रार कस्टमर सर्विस और हॉस्पिटैलिटी क्षेत्र में अनुभव होना चाहिए। ग्राहक के साथ सकारात्मक अनुभव बनाना और उन्हें समझने की भावना आपके भीतर होनी चाहिए। - स्पष्ट और प्रभावी संवाद क्षमता (Articulate Communication)
आपको टाइपिंग और बोलने में दक्षता होनी चाहिए, ताकि आप ग्राहक से संवाद कर सकें और समस्याओं का समाधान सटीक तरीके से कर सकें। - विश्लेषणात्मक सोच (Analytical Mindset)
समस्याओं को सुलझाना आपके लिए एक कला होना चाहिए! आपको समस्याओं के समाधान में निपुणता होनी चाहिए और आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि संवाद पूरी तरह से स्पष्ट और संक्षिप्त हो। - समस्या सुलझाने की क्षमता (Problem-solving Skills)
समस्या सुलझाने की आपकी क्षमता आपके उत्साह का हिस्सा होनी चाहिए। आपकी सक्रियता सुनिश्चित करेगी कि सभी ग्राहक की समस्याओं का समाधान समय पर किया जाए।
Selection process चयन प्रक्रिया – Zomato भर्ती के लिए उम्मीदवार का चयन शॉर्टलिस्टिंग/ मूल्यांकन परीक्षण और टेलीफोनिक/ क्षेत्रीय साक्षात्कार के आधार पर किया जाएगा। यदि कोई उम्मीदवार अपनी इच्छित आयु और योग्यता के अनुसार शॉर्टलिस्ट होता है, तो उसे पंजीकृत मोबाइल नंबर या ईमेल आईडी के माध्यम से सूचित किया जाएगा।
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Zomato के साथ करियर की नई ऊंचाईयां
Zomato में एक साल के भीतर आपके पास विभिन्न क्षेत्रों में काम करने का अवसर होगा जैसे कि:
- बिक्री
- संचालन
- प्रोग्राम प्रबंधन
- सपोर्ट
- सप्लाई चेन
- कैटेगरी टीम्स
यह आपके लिए ज़ोमैटो में भविष्य के लिए कई दरवाजे खोलेगा और आपके करियर को एक नई दिशा देगा।
आवेदन कैसे करें – सभी योग्य और इच्छुक उम्मीदवारों को आधिकारिक वेबसाइट या दिए गए लिंक से ऑनलाइन आवेदन करना होगा।
Zomato Hiring Important Link
| Click Here to Apply Online for Gurugram Location (Chat Support) |
| Click Here to Apply Online for Hyderabad Location (Chat Support) |
उम्मीदवारों को ऑनलाइन पंजीकरण करना होगा। उम्मीदवारों को केवल ऑनलाइन मोड के माध्यम से आवेदन करना होगा। ऑफलाइन मोड में भेजे गए आवेदन निश्चित रूप से खारिज कर दिए जाएंगे।
आवेदन पत्र जमा करने की अंतिम तिथि – सभी उम्मीदवारों को (13-02-2025) या उससे पहले आवेदन करना होगा। अंतिम तिथि के बाद कोई भी आवेदन पत्र स्वीकार नहीं किया जाएगा।
आवेदन शुल्क – किसी भी उम्मीदवार के लिए कोई आवेदन शुल्क नहीं होगा। वास्तविक नियोक्ता कभी भी साक्षात्कार आयोजित करने या नौकरी ऑफर करने के लिए पैसे नहीं मांगते। यदि आपको ऐसे कॉल या ईमेल प्राप्त होते हैं, तो सावधान रहें, क्योंकि यह एक नौकरी धोखाधड़ी हो सकती है।
निष्कर्ष
अगर आप एक चुनौतीपूर्ण और रोमांचक वातावरण में काम करने के लिए तैयार हैं, तो Zomato का Zomato Associate Accelerator Program आपके लिए एक बेहतरीन मौका हो सकता है। अपनी समस्याओं का समाधान करते हुए न केवल आप कस्टमर की समस्याओं को हल करेंगे, बल्कि Zomato के कस्टमर सर्विस को नई ऊंचाई तक पहुंचाएंगे। इस अवसर को हाथ से जाने न दें और आज ही आवेदन करें!
